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《山东县域电子商务研究数据库(2016)》数据库说明

2017-04-09 10:29:36  作者:网络技术部  浏览:

 (一)数据库组成

本数据库由四个子数据库组成:基准数据库1个,来源于各子团队调研问卷中的基准问题部分;分项数据库11个,来源于11个有单独调查问卷的子团队;返乡创业专题数据库1个,来源于联合调查问卷;消费专题数据库1个,来源于消费专题调研问卷。

(二)数据来源

本次调研活动主要以发放网络问卷的形式进行,故本数据库所有数据均由网络问卷整理而来。调研问卷均发放在“问卷星”问卷发放平台上,网址为http://www.sojump.com/

本次调研问卷分为3种,详细说明见下表A2-1。

表1 调查问卷种类及基本情况

种类

问卷种类名称

问卷组成

使用团队编号

收集份数

构成数据库

备注

1

***子团队调研问卷

基准问题+团队专项问题

A2、A3、B1、B2、B4、B5、B6、C1、C3、C4、C5、C6

1726

基准数据库;10个分项数据库

这里的“***”指子团队具体名称

2

联合调研问卷

返乡创业专题问题

A1、B7、C2

345

返乡创业数据库

联合调查问卷做过调整,故存在两份,其中一份删除了几个问题

3

消费问卷

消费专题问题

B3

111

消费专题数据库

(二)数据描述

以下分数据库对各个数据库中的变量进行简单描述,注意,不同数据库中的变量名称或变量描述或许相同,但具体含义可能有所不同,每个变量的具体含义以调研活动过程中用到的调查问卷为准。

1.基准数据库

表2 基准数据库变量描述

变量名称

变量类型

变量说明

id

int

问卷序号(不唯一)

time

str18

提交答卷时间

u_time

str6

回答问卷用时

ip

str32

调查地点

how

str8

提交来源

how_detail

str25

来源详情

res

byte

调查员姓名

pro

str28

被访者所在省份

city

str18

被访者所在城市或地区

Q0011

byte

性别

Q0012

byte

年龄

Q0013

byte

家庭情况

Q0014

byte

职务

Q0015

byte

婚否

Q0016

byte

教育

Q0017

byte

户籍

Q0021

str48

企业名称

Q0022

byte

企业成立时间

Q0023

str18

企业主营产品

Q0023a

str26

企业主营产品

企业主营产品

Q0023_aA

|

Q0023_kK

byte

依次表示生活用品;服装箱包;电子产品;餐饮食品;家居建材;妆容配饰;文艺体育;当地农副、特产;婴幼用品;汽车用品;其他

Q0024

byte

企业员工人数

QQ0025

byte

被访者从事电商时间

Q0026

byte

具体工作

Q01

byte

从事电商工作前是否从事其他职业

Q01_2

byte

从事电商工作前是否从事其他职业

从事电商前职业

Q01_a — Q01_g

byte

依次表示学生;农业生产;公务员;教师;个体工商户;外出打工;退休人员

工作经历

Q01a_1star、Q01a_2star、Q01a_3star

byte

出去工作经历的时间范围(开始时间)

Q01a_1end、Q01a_2end、Q01a_3end

byte

出去工作经历的时间范围(结束时间)

Q01a_1pro、Q01a_2pro、Q01a_3pro

byte

出去工作经历的对应省份(学生为读书经历)

Q01a_1eb、Q01a_2eb、

Q01a_3eb

byte

出去工作经历是否与电商有关(对应每段经历填写)

Q01a_1style、Q01a_2style、Q01a_3style

byte

出去工作经历具体工作类型

Q01a1 — Q01a21

byte

分别表示三段外出经历情况

创业前的工作经历对创业的影响

Q01b_a — Q01b_h

byte

依次表示:认识了更多的朋友,现在还可以跟朋友合作;积累了工作经验;学会用互联网;赚了些钱,可以作为初期的创业启动资金;有了更好地眼界和学习能力;做互联网相关行业,此经验最重要;开阔了眼界,让我有了更多动力赚钱追求好生活;城市生活并不好过,更想回到创业条件好的农村

了解和参与电商的途径

Q02_aA — Q02_iI

byte

依次表示:配偶先回到家乡或一直在家乡,觉得家乡发展前途好;父母在家乡,觉得家乡比在外面好;朋友在家乡发展不错,并告诉我;在淘宝或者互联网上发现商机;政府相关政策号召支持;在外出从事非农工作中了解的;有“领头羊”带领,附近很多人都加入了从事电商的行列;受到网上淘宝成功案例的影响;通过电视、广告了解

电商创业原因

Q03_aA — Q03_jJ

byte

依次表示:个人觉得互联网+大潮来了,电商是趋势;希望快速致富,改善生活;实现自我价值,就想创业,恰好遇到电商;受家乡创业热潮的影响(看别人创业发展很好也想试试);觉得无需投入太多,非常容易学;行业普遍不景气,现有技能无法找到工作;政府部门的支持;家庭因素(便于照顾老人和孩子等家人);薪水水平普遍提高,找不到合适工作;其他

电商创业容易成功之处

Q04_aA — Q04_hH

byte

依次表示:电商平台提供了买卖信息;电商平台提供了消费者;电商平台提供了货源;进入电商领域的技术门槛不高;电商平台提供了“支付宝”等,使回款周期快;电商平台提供了较多的服务部门,如摄影、美工等;电商平台能给我们提供资金支持,如蚂蚁金服;电商平台可以提供学习视频等

Q05

byte

被访者从事电商类型

被访者所从事电商类型

Q05_aA — Q05_fF

byte

依次表示:设计;生产;网销;物流;电商服务;设计生产销售于一体

产品主要销售方式

Q06_aA—Q06_jJ

byte

依次表示:线下批发;淘宝销售;其他网站销售;1688销售;国际站销售;自建网络或平台;利用微商平台(如微信平台);完全外包给电子商务服务公司;线上沟通,线下交易;其他

用电商途径销售的产品类型

Q07_aA—Q07_kK

byte

依次表示:生活用品;服装箱包;电子产品;餐饮食品;家居建材;妆容配饰;文艺体育;当地农副、特产;婴幼用品;汽车用品;其他

电商经营面临最艰难问题

Q08_aA — Q08_mM

byte

依次表示:电商相关人才缺乏;供应链存在问题基础设施建设不足;产品生产过程中的问题;物流配送体系不够完善;缺乏品牌和专业化、产品没有竞争力;不会做广告店铺排名靠后;缺乏政策支持;缺乏资金;缺乏民间组织和行业协会;工作压力太大影响健康;缺乏电商专业技能;基础设施建设不足;其他

希望政府提供哪方面帮助

Q09_aA — Q09_qQ

byte

依次表示:提升基础设施(网络、修路);提供电商培训、培养网商人才;优惠政策吸引外地电商企业将注册地、经营地迁入本地;为本地电商提供资金、土地扶持;建设电商园区;吸纳电商优秀代表进入体制;自建电商平台;电商扶贫政策;铺设或提升通信网络、修路;改善教育医疗等生活条件;管控电商不诚信行为;管控产品质量;规范化产品包装、确立行业标准;减免税收,政府补贴,财政支持;规制恶性竞争;协助电商获得金融资源;降低简化行政门槛

生产过程中主要合作方式来源

Q10_1—Q10_4

byte

依次表示:设计(如样衣设计、打版);生产(如加工、代工);销售(如代售、相互拿货);服务(如摄影、客服)

互联网对当地生活环境的影响

Q11_aA — Q11_dD

byte

依次表示:阿里、京东等都进村了,可以通过互联网购买更多;传统的商贸跟电商结合了,现在也可以送货进家了;现在可以通过互联网叫外卖、打车、交电话费等;现在可以通过互联网找视频、课件等进行学习了

Q12

byte

您认为当地产业与电子商务结合的方式是什么

获得资金渠道

Q13_aA — Q13_eE

byte

依次表示:当地银行、信用社等;来源于亲戚或朋友;来源于返乡前有经济往来的熟人;从蚂蚁金服等网络平台贷款;政府奖励

Q14a

byte

去年共获得多少外部融资

Q14b

byte

本年年初还有多少没还

Q14c

byte

最大融资

Q14

str48

去年共获得多少外部融资(包括银行贷款、熟人借款、互联网金融贷款,无论是否还清)

Q14_2

str30

去年共获得多少外部融资(包括银行贷款、熟人借款、互联网金融贷款,无论是否还清)

Q15

byte

除电商外是否还从事其他职业

电商创业产品来源

Q16_aA — Q16_fF

byte

依次表示:本地生产;周边地区如菏泽市;亲戚或朋友;返乡前渠道;电商平台;自己生产,自己销售

创业前工作经历的影响

Q17_aA — Q17_fF

byte

依次表示:更好的社会关系,工作伙伴等;更好的经验积累,拥有工作经验;更好的技术积累,学会用互联网;更好的资金积累,支撑创业资金;更好的学习能力,具备学习能力;曾经做电商的经验最重要

合作伙伴、员工主要来源

Q18_aA — Q18_gG

byte

依次表示:夫妻;父母;亲戚;同学;朋友;乡亲;外乡人

创业成功关键因素

Q19_aA — Q19_gG

byte

依次表示:在外地积累的工作经验;当地产业基础及氛围;当地政府资金、培训等支持;家人及朋友支持;淘宝等电商平台上商户多、客户多、资源多;个人能力较强;继承家里事业

对哪些基础设施感到满意

Q20_aA — Q20_gG

byte

依次表示:为电商兴起而新修的道路;村里的网络网速高、网络覆盖率高;物流;用电用水;电商教育环境(培训和接受知识的人更多了;医疗卫生;消费环境(以前买不到的现在可以买了)

2.返乡创业专题数据库

表3 返乡创业专题数据库

变量名称

变量类型

变量说明

id

int

问卷序号(不唯一)

time

double

提交答卷时间

u_time

str6

填写问卷用时

ip

str30

调查地点

how

str8

提交来源

how_detail

str25

来源详情

res

str98

调查员姓名

pro

str25

被访者目前所在的省份和地区

hom

str32

出生地

Q0011

byte

性别

Q0012

byte

年龄

Q0013_lian

byte

家庭(联合调查问卷数据)

Q0013

byte

家庭

Q0014

byte

职务

Q0015

byte

婚否

Q0016

byte

教育

Q0017

byte

户籍

Q0018

byte

家庭背景

Q0021

str44

电商企业名称

Q0022

byte

企业成立时间

企业主营产品

Q0023_aA— Q0023_kK

byte

依次表示:生活用品;服装箱包;电子产品;餐饮食品;家居建材;妆容配饰;文艺体育;当地农副、特产;婴幼用品;汽车用品;其他

Q0024

byte

企业员工人数

QQ0025

byte

从事电商时间

Q0026

byte

具体工作

Q0027

byte

是否全职创业

Q0028

byte

您创业前后的收入变化

Q0029

byte

是否曾经创业

Q0030

byte

自评个人能力

从事电商前职业

Q01_a—Q01_h

byte

依次表示:学生;农业生产;公务员;教师;个体工商户;外出打工;退休人员;其它

Q01a_1star、Q01a_2star、Q01a_3star

byte

出去工作经历时间范围(开始时间)

Q01a_1end、Q01a_2end、Q01a_3end

byte

出去工作经历时间范围(结束时间)

Q01a_1pro、Q01a_2pro、Q01a_3pro

byte

出去工作的相应省份(学生填写读书经历)

Q01a_1eb、Q01a_2eb、Q01a_3eb

byte

出去工作经历是否与电商有关

Q01a_1style、Q01a_2style、Q01a_3style

byte

出去工作经历相应的工作类型

创业前工作经历对创业的影响

Q01b_a—Q01b_i

byte

依次表示:认识了更多的朋友,现在还可以跟朋友合作;虽与电商工作无关,但积累了工作经验;虽与电商工作无关,学会用互联网;赚了些钱,可以作为初期的创业启动资金;让我有了更好地眼界和学习能力; 做互联网相关行业,此经验最重要;开阔了眼界,让我有了更多动力赚钱追求好生活;城市生活并不好过,更想回到创业条件好的农村;其它

城市与农村创业环境的区别

Q01c_a—Q01c_j

byte

依次表示:城市的创业基础设施比较好;城市的找团队、找员工、或合作伙伴;城市比较容易获得金融支持;农村城市没有差别,现在农村建设比较;农村城市没有什么区别,互联网使得基;农村有比较多的家人朋友;农村有比较多的产品资源;农村有比较好的政策支持;农村有比较好的合作伙伴;其他

产品来源

Q01d_a—Q01d_h

byte

依次表示:自己生产,自己销售;本地生产;周边地区;亲戚或朋友;返乡前渠道;电商平台;线下业务关系;其他

合作伙伴、员工主要来源

Q01e_a—Q01e_j

byte

依次表示:夫妻;父母;亲戚;同学;朋友;乡亲;介绍来的外乡人;招聘来的外乡人;返乡前的工作伙伴;返乡前的朋友

如何想到回家乡创业

Q01f_a—Q01f_j

byte

依次表示:配偶先回到家乡或一直在家乡,觉得家乡发展前途好;父母在家乡,觉得家乡比在外面好;朋友在家乡发展不错,并告诉我;有被动原因,家人要求回去;在淘宝或者互联网上发现商机;在外出从事非农工作中了解的;有“领头羊”带领,附近很多人都加入了从事电商;受到网上淘宝成功案例的影响;通过电视、广告了解;政府相关政策号召支持

电商发展给当地带来的变化

Q01g_a—Q01g_h

byte

依次表示:带动了电商所涉及产业的发展;带动了当地旅游业、餐饮、农家乐;带动了当地设计、人才培训、信息;推动了当地农业的发展;带来了农民增收、家庭生活也变好了;出去工作的很多人都回来了;大家都在研究怎么做生意;没太大变化

提升经营技巧最多的经历

Q01h_a—Q01h_h

byte

依次表示:上学时候学的知识;在互联网下载的课件、视频等资料;以前在外工作中学习到很多知识;在与家人、朋友、同行交流中学习到很多;当地培训班学过很多;外地参观展览中学到很多;其他

支持创业成功的关键因素

Q01i_a—Q01i_g

byte

依次表示:在外地积累的工作经验;当地产业基础及氛围;当地政府资金、培训等支持;家人及朋友支持; 淘宝等电商平台上商户多、客户多、资源多;个人能力较强;继承家里事业

创业前后个人最大变化

Q01j_a—Q01j_f

byte

依次表示:收入水平变高了;收获了很多做生意的技巧和经验;学习能力变强了,感觉好多以前不能对付;有了一个很好的圈子,共同学习成长;感觉有了事业基础;感觉找到了人生新目标

电商创业原因

Q03_aA—Q03_jJ

byte

依次表示:个人觉得互联网+大潮来了,电商是趋势;希望快速致富,改善生活;实现自我价值,就想创业,恰好遇到电商;受家乡创业热潮的影响(看别人创业发展很好也想试试);觉得无需投入太多,非常容易学;行业普遍不景气,现有技能无法找到工作;政府部门的支持;家庭因素(便于照顾老人和孩子等家人); 薪水水平普遍提高,找不到合适工作;其他

电商创业容易成功之处

Q04_aA—Q04_hH

byte

依次表示:电商平台提供了买卖信息;电商平台提供了消费者;电商平台提供了货源;进入电商领域的技术门槛不高;电商平台提供了“支付宝”等,使回款周期快; 电商平台提供了较多的服务部门,如摄影、美工等;电商平台能给我们提供资金支持,如蚂蚁金服;电商平台可以提供学习视频等

产品主要销售方式

Q06_aA—Q06_jJ

byte

依次表示:线下批发;淘宝销售;其他网站销售;1688销售;国际站销售;自建网络或平台;利用微商平台(如微信平台);完全外包给电子商务服务公司;线上沟通,线下交易;其他

已选择的淘宝站上的服务产品

Q02c_a—Q02c_h

byte

依次表示:旺铺服务、详情模板等基础服务;千牛软件、无线装修等无线服务;商品展示、设计、管理等商品服务;流量推广、促销管理、订单管理、客户管理;人才外包、培训咨询、商家后台、客户服务等;租赁服务、金融支付、代运营等其他服务;淘宝论坛、培训课程等教育服务;其他服务

电商平台使用过程中影响成功的因素

Q02d_a—Q02d_e

byte

依次表示:电商平台规则总在变;参加电商平台“直通车”等活动;电商平台竞争太恶劣,低价竞争;装修、摄影等维护成本过高;其他

电商对当地生活影响

Q02e_a—Q02e_d

byte

依次表示:阿里、京东等都进村了,可以通过互联网购物;传统的商贸跟电商结合了,现在也可以送货;现在可以通过互联网叫外卖、打车、交电话;现在可以通过互联网找视频、课件等进行学习

创业过程中有好处的政策

Q02f_a—Q02f_n

byte

依次表示:政府出台了关于返乡创业的政策,鼓励大; 政府设立回乡创业基金;培养创业者、网商当做村级储备干部;政府出台了土地制度,为当地网商见面;政府出台网商服务通道,帮助简化农民创;金融服务,设立各种贷款、或协助银行减;税收政策,免税或尽量低税;创业培训受到过电商培训;树立人才典型表彰激励,鼓励更多人来参;政府治理过价格竞争等问题;创业启动支持,有专门项目或政策鼓励启;设立创业退出机制,为创业者失败后考虑;政府投资兴建了电商产业园区,鼓励想去;政府建立了孵化园区,鼓励大家创业

去年营业收入/毛收入和利润范围

Q03_a

byte

营业收入/毛收入

Q03_b

byte

利润

Q03a_a—Q03a_d

byte

目前在村/社区里、朋友圈里、业务圈里的收入水平地位,从事电商后情况

资金支持来源

Q03b_aA—Q03b_mM

byte

依次表示:中国农业银行;?;邮储银行; 股份制银行;城市商业银行(城市信用社)或农村商业银行(农信社);村镇银行;小贷公司;民间借贷;互联网金融;从家人、亲戚处借过;从返乡前有经济往来的熟人、朋友那借过;政府给过资金支持;从未能获得过外部资金支持

更愿意从何处获得资金支持

Q03c_a—Q03c_l

byte

依次表示:中国农业银行;其他国有银行;邮储银行;股份制银行;城市商业银行;村镇银行;小贷公司;民间借贷;互联网金融;从家人、亲戚处借过;从返乡前有经济往来的熟人;政府给过资金支持

Q03d_a

byte

去年累计获得外部资金(包括银行贷款、熟人借贷、互联网金融贷款等)有多少

Q03d_b

byte

去年累计获得外部资金(包括银行贷款、熟人借贷、互联网金融贷款等)年底还

Q03d_c

byte

去年累计获得外部资金(包括银行贷款、熟人借贷、互联网金融贷款等)您认为

Q03e

byte

您的资金情况是

Q03f_a

byte

您认为目前行业经营的税负和非税类费用是否过重?( )—税负

Q03f_b

byte

您认为目前行业经营的税负和非税类费用是否过重?( )—税负

Q04

byte

发展电商的最佳地点为

对企业当地的哪些基础设施感到满意

Q04a_a—Q04a_g

byte

依次表示:道路,尤其是最近新修的路;村里的网络网速高、网络覆盖;物流; 用电用水;电商教育环境;医疗卫生;消费环境

Q04b

byte

您认为当地的教育状况是

认为当地电商人才短缺原因

Q04c_a—Q04c_h

byte

依次表示:地处县域或农村,条件差吸引力低;用工成本太高;培养出的电商人才自己去创业了;当地不培养电商人才,导致缺乏;电商人才数量够,但质量差;信息不通畅,找不到电商人才;本地不缺电商人才,足够用的;其他

从事本地电商不同环节的外地人数量

Q04d_a—Q04d_e

byte

依次表示:设计;生产;销售;美工;物流

最希望政府提供哪些帮助

Q04e_a—Q04e_o

byte

依次表示:提升基础设施;提供电商培训、培养网商人才;优惠政策吸引外地电商企业将注册地、经营;为本地电商提供资金、土地扶持;建设电商园区;吸纳电商优秀代表进入体制;自建电商平台;电商扶贫政策;管控电商不诚信行为;管控产品质量;规范化产品包装、确立行业标准;减免税收,政府补贴,财政支持;规制恶性竞争;协助电商获得金融资源;降低简化行政门槛

主要合作方式来源

Q5_a—Q5_d

byte

依次表示:设计(如样衣设计、打版)方面;生产(如加工、代工)方面;销售(如代售、相互拿货)方面;服务(如摄影、客服)方面

企业目前情况

Q05a_—Q05a_hH

byte

依次表示:用电商平台卖东西;在本地有自己的加工厂;由于人工贵等原因,在外地设置加工厂;有比较稳定的分销商、加工户、原料供应商、设计公司;有几个合作对象,但不是很稳定,总换;注册了公司;有自己的品牌或注册了商标;在北京、浙江、广东等地(指相对的大城市)有自己的分公司

创业过程中当地产业变化

Q05b_a—Q05b_g

byte

依次表示:当地有了新产业,此产业成为当地最大的产业;当地没有出现新产业,旧的产业得到了电商;当地有了原料、设计、加工、销售、物流;当地出现了很多新的品牌;当地出现了多个公司、合作社等经营主体;当地出现了行业协会、产业联盟、技术联盟;当地出现了高校或科研单位的实习基地等

Q05c_a—Q05c_h

byte

在平常生意中,本地合作最多的环节是;外地合作最多的环节是

Q05c_iA

byte

外地合作(生产)

Q05c_jB

byte

外地合作(销售)

Q05c_kC

byte

外地合作(打版)

Q05c_lD

byte

外地合作(设计)

Q05c_mE

byte

外地合作(摄影)

Q05c_nF

byte

外地合作(美工)

Q05c_oG

byte

外地合作(物流)

Q05c_pH

byte

外地合作(其他服务)

Q05c_qA

byte

线上合作(生产)

Q05c_rB

byte

线上合作(销售)

Q05c_sC

byte

线上合作(打版)

Q05c_tD

byte

线上合作(设计)

Q05c_uE

byte

线上合作(摄影)

Q05c_vF

byte

线上合作(美工)

Q05c_wG

byte

线上合作(物流)

Q05c_xH

byte

线上合作(其他服务)

电商经营中面临的最艰难的问题

Q08_a—Q08_k

byte

依次表示:电商相关人才缺乏;供应链存在问题;产品生产过程中的问题;物流配送体系不够完善;缺乏品牌和专业化、产品没有;不会做广告,店铺排名靠后;缺乏政策支持;缺乏资金;缺乏民间组织和行业协会;工作压力太大影响健康;缺乏电商专业技能;基础设施建设不足;其他

未来发展企业的准备

Q06a_a—Q06a_k

byte

依次表示:看好电商前景,追加投资,扩大规模;?;开发新产品、新品种、建立自己的品牌、提高;为降低成本,配料配件自己生产;现在干得不错,就维持现状;竞争压力大,除了淘宝也想干别的;竞争压力巨大,不再开网店了;在产品款式、包装、价格上做改进;运用当今流行的电商销售手段;改善管理方式,增加员工薪酬、给员工进行相;其他

电商对当地收入状况的影响

Q07_a—Q07_f

byte

依次表示:高收入变多了,大家都富裕了,收入差距?; 有一部分高收入,有一部分没加入的人收?;整体与以前差不多没太大变化;对当地贫苦、孤老户等有很大帮助;原来最富裕户现在不一定是最富裕的了;其他

Q08a

byte

是否认同下述观点

Q08b

byte

本地电商聚集造成本地物流公司垄断,造成费用贵

Q08c

byte

本地电商聚集造成大家对自己产品有较强的保密意识,交流成本高

Q08d

byte

本地电商聚集导致产品竞争压力大,为避免抄袭不敢在本村协调生产

Q08e

byte

本地电商由于聚集,很多外地人来本地,用工成本低

Q08f

byte

本地电商聚集造成物流公司竞价,物流费用降低

Q08g

byte

本地电商聚集后,亲戚里道在村里非常容易交流开店技巧

Q08h

byte

本地电商聚集村里形成产业链,各个环节协调起来都比较容易

3.消费专题数据库

表4 消费专题数据库变量描述

变量名称

变量类型

变量说明

id

int

问卷序号(唯一)

time

str18

提交问卷时间

u_time

str6

填写问卷用时

ip

str32

调查地点

how

str8

提交来源

how_detail

str8

来源详情

q1

byte

性别

q2

byte

年龄

q3

byte

婚姻状况

q4

byte

受教育水平

q5

byte

户籍

q6

byte

居住条件

q7

byte

当地经济状况(相较于临近市县区)

q8

byte

从事的职业

日常网购不同种类商品消费占总消费比例

c1_1 — c1_11

byte

依次表示服装、鞋类箱包;母婴用品;护肤彩妆;食品及保健品;家居家纺;通讯、数码产品;珠宝配饰;家装建材;家电、办公用品;汽车;住房等

被访者认为的网购的优势之处

c2_a — c2_i

byte

依次表示节省时间;购物方便,不用考虑出行问题(比如天气不好、地方太远等);商品种类丰富;购买流程方便快捷,送货到家;商品便宜,省钱;可以货比三家;带来更好地购买体验;能方便买到国外产品;其他

被访者认为的网购的劣势

c3_a — c3_g

byte

依次表示实物与照片差异太大;质量没保证;客服态度不好;运费太高,物流配送太慢;网上支付存在安全隐患;搜索信息困难;其他

网购搜集商品信息优势

c4_a — c4_e

byte

依次表示获得信息速度快;获得信息全面;获得有用信息多;获得信息渠道多;获得信息成本低(时间成本、金钱成本)

c5

byte

在购买商品的过程中,哪种购物方式感觉更愉悦

c6

byte

网购和实体店购买哪种售后保障服务更好

实体店发展建议

c7_a — c7_h

byte

依次表示紧跟电商潮流,发展线上业务;为顾客带来更好的购买体验,比如好的服务态度、舒适的购买环境等;完善售后保障;销售高端产品;选取优势地理位置;降低商品价格;多搞促销活动,加大广告投放力度;其他

4.分项数据库

在分项数据中,每个子团队有个单独的dta文件,这个文件包括子团队调查问卷的全部数据结果(基准问题+专项问题)。这里我们只列出每个子团队单独问题的数据描述,基准问题部分请参照基准数据库的数据描述。

表5 A2-电商发展途径单独数据描述

变量名称

变量类型

变量说明

企业最初开展电商的驱动因素

A201_al0—A201_el0

byte

依次代表:无需太大投入,进入门槛低;企业业务部门需求;传统业务方式收益不明显;来源于竞争对手已开展电商业务的压力;个人看好电商发展前景

A202l0

byte

店铺电商业务已经发展到哪个阶段

发展本企业的未来打算

A203_al0—A203_jl0(无A203_cl0)

byte

依次代表:看好电商前景,追加投资,扩大规模;开发新产品、新品种、建立自己的品牌、提高产品单价;为降低成本,配料配件自己生产;现在干得不错,就维持现状;竞争压力大,除了淘宝也想干别的;竞争压力巨大,不再开网店了;在产品款式、包装、价格上做改进;运用当今流行的电商销售手段;改善管理方式,增加员工薪酬、给员工进行相关知识及技能的培训;

扩大电商规模的方面

A204_al0—A204_el0

byte

依次表示:不必再扩大电商规模;设计;生产;销售;售后

表6 A3-电商产业耦合调研单独数据描述

变量名称

变量类型

变量说明

A301l0

byte

与传统方式相比,企业的电商经营部分利润率变化

企业开展电商后获得的优势

A302_al0—A302_dl0

byte

依次表示:企业获得信息的渠道增多,信息更全面;简化了生产流程,降低了生产成本;销售范围扩大,增大了交易量;互联网技术的应用使企业能够提供更多方面的售后服务

所在产业的电商发展对其他产业影响

A303_al0—A303_dl0

byte

依次表示:没有,电子商务只是促进了本产业的发展;电子商务带动了当地旅游业、农家乐等服务业的发展;电子商务带动了相关的设计、人才培训、信息培训、物流等行业的产生和发展;电子商务推动了当地农业的发展

表7 B1-电商企业负税单独数据描述

变量名称

变量类型

变量说明

B101l0

byte

去年的营业收入/毛收入范围

B102l0

byte

去年的利润范围

B103l0

byte

预计今年全年的营业收入/毛收入范围

B104l0

byte

估计今年全年的利润范围

B105l0

byte

是否工商注册和税务登记

B106l0

str10

去年缴税情况[填空题]

B107l0

str10

去年全年缴税额是[填空题]

B108l0

byte

目前行业经营的税负是否过重

B108al0

byte

目前行业经营的非税类费用是否过重

B109l0

byte

当地政府是否有优惠或者补贴政策

B110

byte

对我国税收制度是否了解

表8 B2-电商金融支持单独数据描述

变量名称

变量类型

变量说明

B201l0

byte

企业选择融资渠道首要考虑的因素

B202l0

byte

对外融资时获取资金方式

B203l0

byte

去年和今年有没有发生两个月内短期借款资金金额

贷款机构

B204_aAl0—B204_jJl0

byte

依次表示:中国农业银行;其他国有银行;股份制银行;邮储银行;市商业银行(城市信用社)或农村商业银行(农信社);村镇银行;小贷公司;民间借贷;互联网金融;从无贷款

B204a

byte

没有获得外部融资原因

更喜欢从哪类机构贷款

B204b_al0—B204b_il0

byte

依次表示:中国农业银行;其他国有银行;股份制银行;邮储银行;城市商业银行(城市信用社)或农村商业银行(农信社);村镇银行;小贷公司;民间借贷;互联网金融

B2051l0

str4

从银行和信用社获得资金要给付出的利率

B2052l0

str6

从银行和信用社获得资金要给付出的利率

B206l0

byte

去年以来遇到过资金短缺的情况次数

表9 B4-电商人才需求单独数据描述

变量名称

变量类型

变量说明

B401a

byte

单位员工的最高学历

B401b

byte

单位员工的最低学历

B401c

byte

认为最需要的学历

B402l0

byte

认为一个电商员工合适的收入

企业获取电商人才的渠道

B403_al0—B403_gl0

byte

依次表示:人脉网络(朋友、家人或亲戚介绍);员工推荐;人才交流会;对口培养;网站;校园;其他

缺乏人才类型

B404_al0—B404_jl0

byte

依次表示:不缺;缺网店美工;技术开发;产品设计;网店运营;打包发货;客服人员;管理人员;生产人员;其他

缺乏人才原因

B405_al0—B405_gl0

byte

依次表示:本地区地处县域或农村,条件差吸引力低;用工成本太高;培养出的电商人才自己去创业了;当地不培养电商人才,导致缺乏;电商人才数量够,但质量差;信息不通畅,找不到电商人才;其他

提升员工素质最好方式

B406_al0—B406_jl0

byte

依次表示:单位集体培训;网络授课教育;员工自主学习;外包培训机构;不进行任何培训;在网上下载视频学习;参加单位、政府、学校的培训;老员工的帮带传;工作丰富化,提高工作挑战性和员工的热情;其他

电商人才缺乏哪方面知识

B407_al0—B407_kl0

byte

依次表示:计算机技术与办公自动化;网络营销;电子交易与支付;信息资源管理;数据分析;电子商务物流;项目策划与管理;客户关系管理;企业战略管理;美工与摄影;其他

表10 B5-电商社会资本单独数据描述

变量名称

变量类型

变量说明

b5_1l0、b5_22、b5_33、b5_44、b5_55、b5_66

str

平常生意中合作最多、频次最高的6个合作伙伴(种类及所在地)

表11 C1-电商集中集聚单独数据描述

变量名称

变量类型

变量说明

C101al0

byte

本地产业的设计环节聚集外乡人、外地人数量

C101bl0

byte

本地产业的生产环节聚集外乡人、外地人数量

C101cl0

byte

本地产业的销售环节聚集外乡人、外地人数量

C101dl0

byte

本地产业的美工摄影环节聚集外乡人、外地人数量

C101el0

byte

本地产业的物流环节聚集外乡人、外地人数量

C102al0

byte

本地电商聚集造成用工量不够,所以工人很贵

C102bl0

byte

本地电商聚集造成本地物流公司垄断,造成费用贵

C102cl0

byte

本地电商聚集造成大家对自己产品有较强的保密意识,交流成本高

C102dl0

byte

本地电商聚集导致产品竞争压力大,为避免抄袭不敢在本村协调生产

C102el0

byte

本地电商由于聚集,很多外地人来本地,用工成本低

C102fl0

byte

本地电商聚集造成物流公司竞价,物流费用降低

C102gl0

byte

本地电商聚集后,亲戚里道在村里非常容易交流开店技巧

C102hl0

byte

本地电商聚集村里形成产业链,各个环节协调起来都比较容易

表12 C3-电商收入差距单独数据描述

变量名称

变量类型

变量说明

C301

byte

做电商之前家庭年收入范围

C302

byte

去年家庭年收入范围

C303

byte

在从事电商后您的收入水平上升了吗

C304

byte

去年在村/社区里的收入水平在何种地位

C305

byte

去年在朋友圈里的收入水平在何种地位

C306

byte

去年在业务圈的收入水平在何种地位

C307

byte

从事电商后收入水平相对于社会平均水平如何

C308

byte

您觉得当地贫富差距扩大了还是缩小了

表13 C4-电商与城镇单独数据描述

变量名称

变量类型

变量说明

C401

byte

当地房地产均价是多少

C402

byte

对当地公共服务(水电暖气、教育卫生、城管公安等)是否满意

C403

byte

当地外来务工人员数量

C404

byte

现在村里的学校师资力量、学生数量以及教室环境如何

C405

byte

现在村里的医疗条件与以前相比怎么样

表14 C5-跨境电商发展单独数据描述

变量名称

变量类型

变量说明

C501

byte

您所在的企业是否开展了跨境电商业务

Q22

byte

您从事跨境电商的时间为

Q23

byte

您的企业跨境电商所得营业额占总营业额的比重为

最开始从事跨境电商业务的原因

C502_a —C502_h

byte

依次表示:发现好的商机,企业最初定位即为跨境电商、模仿他人做法、响应政府号召、降低企业成本、老客户要求、扩大产品销路、上下游企业要求、其他

C503

byte

企业开展跨境电商业务采用的形式

当地发展跨境电商的优势

C504_a —C504_f

byte

依次表示:产品有特色,受欢迎、政府相关政策扶持、当地配套基础设施完善、人力资源充、当地跨境电商氛围浓厚,信息传递快、其他

您的企业发展跨境电商时存在的问题

C505_a —C505_j

byte

依次表示:对跨境电商的认识较为模糊、缺乏跨境电商营销观念、缺乏跨境电商人才、缺乏跨境电商战略计划、自身品牌建设乏力、物流速度慢,进出口手续繁杂,无法形成一个完善的物流供应、跨境电商平台发展不成熟、跨境电商支付存在支付信用风险等不安全因素、政策支持不够、其他

你的企业在发展跨境电商过程中,物流方面存在的问题

C506_a —C506_d、C506_h

byte

依次表示:物流基础不完善,人才缺乏;海关监管条件严苛,物流成本高;转运速度慢,客户体验差;退换货及其他问题处理较复杂;其他

使用跨境电商给你的企业带来怎样的转变

C507_a —C507_f

byte

依次表示:增加了国外销售量,没其他变化;促使企业经营模式转变,跨境电商成为企业主要销售模式;改变企业管理模式,管理更加国际化,企业战略目标更长远;企业主动提升产品品质,注重品牌建设;中间品采购全球化,成本降低;其他

C508

byte

C508您的企业在开展跨境电商业务前后收入的变动情况为

您的企业在开展跨境电商面临的风险

C509_a —C509_e

byte

依次表示:国际市场需求变化带来的风险;汇率风险;平台转型的风险;政策风险;其他

您所在的企业希望在哪方面得到政策支持

C510_a —C510_e

byte

依次表示:单次交易额度方面;海关监管方面;税收方面;支付结算管理方面;其他

你希望政府从哪方面改善跨境电商发展环境

C511_a —C511_e

byte

依次表示:加强基础设施建设;提供法律体系保障;完善信用体系和交易体系;直接资金支持和开设融资渠道;其他

未开展跨境电商的原因

C512_a —C512_g

byte

依次表示:不知道有跨境电商这回事;想开展,但不知道如何操作;知道如何开展,但成本过高;企业产品缺乏竞争力;当地物流等配套设施发展滞后;语言不通,缺乏语言类人才;其他

表15 C6-电商与保险单独数据描述

变量名称

变量类型

变量说明

C601

byte

创业前、创业后保险购买情况

在电商创业过程中购买保险的种类

C602_a— C602_d

byte

依次表示:退货运费险;正品保证险;品质保证险;物流破损险

C603

byte

您认为消费者关于运费险投诉的比例是多少

C604

byte

在经营电子商务后对购买保险产品的想法变化

当地政府是否对电商采取实质性的鼓励措施

C605_a— C605_d

byte

依次表示:为我们提供贷款支持;为我们缴纳所需的保险;帮助我们宣传;无

C606

byte

购买保险的途径

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